O seguro LDW (Loss Damage Waiver) – Proteção Contra Danos e Roubos elimina a responsabilidade do locatário no caso de danos ou roubo do veículo durante o aluguel. Com o LDW, o cliente não será responsável por nenhuma parcela do veículo caso se envolva em alguma situação de dano ou roubo do veículo (para veículos como vãs e caminhões, poderá haver valor de franquia a ser definido em contrato de aluguel).
Caso o cliente não contrate o LDW, será responsável pelo valor integral referente aos danos e/ou roubo ao veículo.
É claro que a Sixt Rent a Car deseja que nenhum imprevisto ocorra durante seu aluguel de carro. Contudo, caso você se envolva em algum tipo de acidente ou dano, certifique-se inicialmente de que todos no interior e exterior do veículo estão bem e, em seguida, ligue para o número 911 e solicite por atendimento médico e/ou policial. Após chamar a polícia, você poderá ligar para a Sixt para relatar o acidente, dano ou roubo no 1-888-749-8227 (número americano), ou no número telefônico presente em seu contrato de aluguel.
É sempre importante lembrar que, para que o seguro contratado tenha validade em caso de danos, perda ou roubo do veículo, você deverá chamar a polícia local imediatamente ao fato ocorrido, e solicitar um documento oficial (boletim de ocorrência). Com este documento, você deverá entrar em contato com a Sixt Rent a Car, informar sobre o dano, perda ou roubo e apresentar o boletim de ocorrência. Assim, você estará protegido pela cobertura contra danos e roubos. O seguro LDW poderá perder a validade em caso de danos ou roubo sem notificação policial (boletim de ocorrência).